economicpolicyЭкономическая политика и финансовые ресурсыEconomic policy and financial resourcesКалмыцкий государственный университет им. Б.Б. Городовикова10.53315/2949-1177-2025-4-3-62-71economicpolicy-780Research ArticleМЕНЕДЖМЕНТMANAGEMENTЦифровая трансформация в управлении медицинскими организациями: основные направленияDigital transformation in the management of healthcare organizations: key directionsЦойА. О.TsoiA. O.

руководитель контрактной службы; аспирант 

Москва; г. Элиста 

head of contract service; graduate student 

Moscow; Elista 

andrey-tsoy@ro.ruФГБУ «НИИ пульмонологии» ФМБА России ; Калмыцкий государственный университет им. Б.Б. ГородовиковаРоссияFSBI “Research Institute of Pulmonology” FMBA of Russia ; Kalmyk State University named after B.B. GorodovikovaRussian Federation202503102025436271Copyright © Цой А.О., 20252025Цой А.О.Tsoi A.O.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.economika-kalmsu.ru/jour/article/view/780

Статья посвящена анализу ключевых направлений цифровой трансформации в управлении медицинскими организациями. Рассматриваются основные технологические решения, включая электронные медицинские карты, телемедицину, автоматизацию административных процессов, искусственный интеллект и цифровые платформы для пациентов. Особое внимание уделяется преимуществам цифровизации для повышения эффективности управления, качества медицинских услуг и удовлетворенности пациентов. Также обозначены ключевые вызовы внедрения: технические сложности, кадровые вопросы, кибербезопасность и нормативное регулирование. Статья будет полезна руководителям медицинских учреждений, IT-специалистам в здравоохранении и всем, кто интересуется трансформацией управления в условиях цифровой экономики.

The article analyzes key areas of digital transformation in the management of healthcare organizations. The main technological solutions are considered, including electronic medical records, telemedicine, automation of administrative processes, artificial intelligence and digital platforms for patients. Particular attention is paid to the benefits of digitalization for improving management efficiency, quality of medical services and patient satisfaction. Key implementation challenges are also identified: technical difficulties, personnel issues, cybersecurity and regulatory framework. The article will be useful for heads of healthcare institutions, IT specialists in healthcare and anyone interested in management transformation in the digital economy.

цифровая трансформацияуправление здравоохранениемэлектронные медицинские картытелемедицинаискусственный интеллектавтоматизацияdigital transformationhealthcare managementelectronic medical recordstelemedicineartificial intelligenceautomationReferencesВеселкова А.Ю. и др. Влияние электронных медицинских записей в современной системе оказания первичной медико-санитарной помощи на взаимодействие врача и пациента в Москве // Здравоохранение РФ. 2021. №5. С. 405-410.Veselkova A.YU. i dr. Vliyanie elektronnyh medicinskih zapisej v sovremennoj sisteme okazaniya pervichnoj mediko-sanitarnoj pomoshchi na vzaimodejstvie vracha i pacienta v Moskve [The influence of electronic medical records in the modern system of primary healthcare on the interaction of doctor and patient in Moscow] // Zdravoohranenie RF. 2021. №5. S. 405-410 [in Russian].Веселкова А.Ю., Звонарева Е.С., Корнилов М.Н., Ушенин В.В., Корнилова Е.Б., Холовня-Волоскова М.Э. Влияние электронных медицинских записей в современной системе оказания первичной медико-санитарной помощи на взаимодействие врача и пациента в Москве // Здравоохранение РФ. 2021. №5. с.405-410.Veselkova A.YU., Zvonareva E.S., Kornilov M.N., Ushenin V.V., Kornilova E.B., HolovnyaVoloskova M.E. Vliyanie elektronnyh medicinskih zapisej v sovremennoj sisteme okazaniya pervichnoj mediko-sanitarnoj pomoshchi na vzaimodejstvie vracha i pacienta v Moskve [The influence of electronic medical records in the modern primary health care system on the interaction of doctor and patient in Moscow] // Zdravoohranenie RF. 2021. №5. s.405-410 [in Russian].Ган Д.А., Гусева А.В. Отношение студентов-медиков к использованию больших данных в медицине // Scientist. 2023. №4 (26). с. 262-266.Gan D.A., Guseva A.V. Otnoshenie studentov-medikov k ispol’zovaniyu bol’shih dannyh v medicine [The attitude of medical students to the use of big data in medicine] // Scientist. 2023. №4 (26). s. 262-266 [in Russian].Голубова Т.Н., Махкамова З.Р., Колбасина Л.П. Проблемы введения электронного документооборота в общую практику/семейную медицину // Крымский терапевтический журнал. 2014. №1 (22). с. 98-101.Golubova T.N., Mahkamova Z.R., Kolbasina L.P. Problemy vvedeniya elektronnogo dokumentooborota v obshchuyu praktiku/semejnuyu medicine [Problems of introducing electronic document management into general practice/family medicine] // Krymskij terapevticheskij zhurnal. 2014. №1 (22). s. 98-101 [in Russian].Доктор рядом. Сайт, 2025 https://dr-telemed.ru/?ysclid=me0naymqj4579210843 (дата обращения 08.08.2025).Doktor ryadom [The doctor is nearby]. Sajt, 2025 https://dr-telemed.ru/?ysclid=me0naymqj4579210843 (data obrashcheniya 08.08.2025) [in Russian].Едреев Т.Ш., Магомадова З.С., Муциева Э.Ю. Влияние информатизации на экономическую деятельность предприятия // Журнал прикладных исследований. 2022. №8. – С. 332-335.Edreev T.SH., Magomadova Z.S., Mucieva E.YU. Vliyanie informatizacii na ekonomicheskuyu deyatel’nost’ predpriyatiya [The influence of informatization on the economic activity of an enterprise] // ZHurnal prikladnyh issledovanij. 2022. №8. s. 332-335 [in Russian].Комплексная платформа для машинного обучения. Сайт, 2025 URL:https://www.tensorflow.org/?hl=ru (дата обращения 08.08.2025).Kompleksnaya platforma dlya mashinnogo obucheniya [A comprehensive machine learning platform]. Sajt, 2025 URL:https://www.tensorflow.org/?hl=ru (data obrashcheniya 08.08.2025) [in Russian].Кухтичев А.А. Электронная медицинская карта как основа сервисов цифровой медицины информационной системы «ЦифроМед» // Вестник НГУ. Серия: Информационные технологии. 2016. №1. С.61-75.Kuhtichev A.A. Elektronnaya medicinskaya karta kak osnova servisov cifrovoj mediciny informacionnoj sistemy «CifroMed» [Electronic medical record as the basis of digital medicine services of the digital medicine information system] // Vestnik NGU. Seriya: Informacionnye tekhnologii. 2016. №1. S.61-75 [in Russian].Марченкова Л.А., Розанов И.А. Применение дистанционного мониторинга состояния пациентов в медицинских организациях реабилитационного и санаторно-курортного профиля // Вестник восстановительной медицины. 2023. №1. с.60-68.Marchenkova L.A., Rozanov I.A. Primenenie distancionnogo monitoringa sostoyaniya pacientov v medicinskih organizaciyah reabilitacionnogo i sanatorno-kurortnogo profilya [Application of remote monitoring of patients’ condition in medical organizations of rehabilitation and sanatorium-resort profile] // Vestnik vosstanovitel’noj mediciny. 2023. №1. s.60-68 [in Russian].МедАнгел.ЕГИСЗ. Сайт, 2025 URL: https://mis.medangel24.ru/medangelegisz?utm_source=ya&utm_medium=cpc&utm_campaign=poisk_egisz&utm_content=16394215642&yclid=11788367749620695039 (дата обращения 08.08.2025).MedAngel.EGISZ. Sajt, 2025 URL: https://mis.medangel24.ru/medangelegisz?utm_source=ya&utm_medium=cpc&utm_campaign=poisk_egisz&utm_content=16394215642&yclid=11788367749620695039 (data obrashcheniya 08.08.2025) [in Russian].Мосолова Н.А. Эффективность менеджмента: оптимизация рисков на различных уровнях управления экономикой / Н. А. Мосолова, О. В. Умгаева, А. Б. Шакаров // Экономика образования. – 2022. – № 4(131). – С. 97-105.Mosolova N.A. Effektivnost’ menedzhmenta: optimizaciya riskov na razlichnyh urovnyah upravleniya ekonomikoj [Management effectiveness: risk optimization at various levels of economic management] / N. A. Mosolova, O. V. Umgaeva, A. B. SHakarov // Ekonomika obrazovaniya. – 2022. – № 4(131). – S. 97-105 [in Russian].Нарышкин А.А., Нарышкина А.А. Цифровизация здравоохранения в странах БРИКС+ // Современная Европа. 2025. №1 (129). С. 136-149.Naryshkin A.A., Naryshkina A.A. Cifrovizaciya zdravoohraneniya v stranah BRIKS+ [Digitalization of healthcare in the BRICS+ countries] // Sovremennaya Evropa. 2025. №1 (129). S. 136-149 [in Russian].Портал «Госуслуги». URL: https://www.gosuslugi.ru/ (дата обращения 08.08.2025).Portal «Gosuslugi». URL: https://www.gosuslugi.ru/ (data obrashcheniya 08.08.2025) [in Russian].Российские учёные разработали ИИ, уменьшающий вероятность ошибки при кардиохирургических операциях // Хабр. Сайт, 2025 URL: https://habr.com/ru/news/576282/ (дата обращения 08.08.2025).Rossijskie uchyonye razrabotali II, umen’shayushchij veroyatnost’ oshibki pri kardiohirurgicheskih operaciyah [Russian scientists have developed an AI that reduces the likelihood of error during cardiac surgery] // Habr. Sajt, 2025 URL: https://habr.com/ru/news/576282/ (data obrashcheniya 08.08.2025) [in Russian].Сафонов В.В. Экономические эффекты предоставления телемедицинских услуг // Инновационные аспекты развития науки и техники. 2021. №8. С. 258-262.Safonov V.V. Ekonomicheskie effekty predostavleniya telemedicinskih uslug [Economic effects of providing telemedicine services] // Innovacionnye aspekty razvitiya nauki i tekhniki. 2021. №8. S. 258-262 [in Russian].Столбов А.П., Кузнецов П.П. Интеграция персональных данных о состоянии здоровья: этапы реализации // Врач и информационные технологии. 2011. №5. C. 31-50.Stolbov A.P., Kuznecov P.P. Integraciya personal’nyh dannyh o sostoyanii zdorov’ya: etapy realizacii [Integration of personal health data: stages of implementation] // Vrach i informacionnye tekhnologii. 2011. №5. C. 31-50 [in Russian].Султанов Р.Р. Экономическая оценка эффективности применение искусственного интеллекта в здравоохранении с помощью метода Health technology assessment // Raqamli iqtisodiyot (Цифровая экономика). 2024. №9. c. 41-49.Sultanov R.R. Ekonomicheskaya ocenka effektivnosti primenenie iskusstvennogo intellekta v zdravoohranenii s pomoshch’yu metoda Health technology assessment [Economic assessment of the effectiveness of the use of artificial intelligence in healthcare using the Health technology assessment method] // Raqamli iqtisodiyot (Cifrovaya ekonomika). 2024. №9. c. 41-49 [in Russian].Толмачёва И.В. и др. Искусственный интеллект в медицине. Аналитический доклад. Томск, 2022. 94 с.Tolmachyova I.V. i dr. Iskusstvennyj intellekt v medicine [Artificial intelligence in medicine]. Analiticheskij doklad. Tomsk, 2022. 94 s. [in Russian].Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (последняя редакция) URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения 19.07.2025).Federal’nyj zakon “O personal’nyh dannyh” [“On Personal Data”] ot 27.07.2006 № 152-FZ (poslednyaya redakciya) URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (data obrashcheniya 19.07.2025) [in Russian].Федин В. Информатизация в сфере медицины: мировая и российская практика // Евразийский научный журнал. 2023. №4. с. 25-29.Fedin V. Informatizaciya v sfere mediciny: mirovaya i rossijskaya praktika [Informatization in the field of medicine: world and Russian practice] // Evrazijskij nauchnyj zhurnal. 2023. №4. s. 25-29 [in Russian].Федорович А.А., Горшков А.Ю., Королев А.И., Драпкина О.М. Смартфон в медицине - от справочника к диагностической системе. обзор современного состояния вопроса // КВТиП. 2022. №9. С. 66-74.Fedorovich A.A., Gorshkov A.YU., Korolev A.I., Drapkina O.M. Smartfon v medicine - ot spravochnika k diagnosticheskoj sisteme. obzor sovremennogo sostoyaniya voprosa [Smartphone in medicine - from a reference book to a diagnostic system. review of the current state of the issue] // KVTiP. 2022. №9. S. 66-74 [in Russian].Хохлов А.Л., Сычев Д.А. Концепция пациентоориентированности в медицине и фармации // ПОФМ. 2023. №1. С. 1-4.Hohlov A.L., Sychev D.A. Koncepciya pacientoorientirovannosti v medicine i farmacii [The concept of patient orientation in medicine and pharmacy] // POFM. 2023. №1. S. 1-4 [in Russian].Юсупова Ф.У. Развитие телемедицины // Экономика и социум. 2022. №10-2 (101). с.653-656.YUsupova F.U. Razvitie telemediciny [Development of telemedicine] // Ekonomika i socium. 2022. №10-2 (101). s.653-656 [in Russian].-W51 IBM Watson for Oncology. Site IBM, 2025 URL: https://www.ibm.com/docs/en/announcements/watson-oncology?ysclid=me0niouxl7267392892 (дата обращения 08.08.2025).5725-W51 IBM Watson for Oncology. Site IBM, 2025 URL: https://www.ibm.com/docs/en/announcements/watson-oncology?ysclid=me0niouxl7267392892 (дата обращения 08.08.2025).Apache Hadoop. Site, 2025 URl:https://hadoop.apache.org/ (дата обращения 08.08.2025).Apache Hadoop. Site, 2025 URl:https://hadoop.apache.org/ (дата обращения 08.08.2025).DeepMind’s health team joins Google Health // Google Deep Mind, 2025 URL: https://deepmind.google/discover/blog/deepminds-health-team-joins-google-health/ (дата обращения 08.08.2025).DeepMind’s health team joins Google Health // Google Deep Mind, 2025 URL: https://deepmind.google/discover/blog/deepminds-health-team-joins-google-health/ (дата обращения 08.08.2025).Emmert-Streib F., Dehmer M. Machine Learning Perspective on Personalized Medicine: An Automized, Comprehensive Knowledge Base with Ontology for Pattern Recognition // MAKE. 2018. №1. pp. 149-156(дата обращения 08.08.2025).Emmert-Streib F., Dehmer M. Machine Learning Perspective on Personalized Medicine: An Automized, Comprehensive Knowledge Base with Ontology for Pattern Recognition // MAKE. 2018. №1. pp. 149-156(дата обращения 08.08.2025).Revolutionizing Healthcare with Epic Systems: Electronic Patient Records, Medical Scheduling, Care Management, Patient Portals, Health Data Analysis // Metaversum, site. 2024 URL: https://metaversum.it/revolutionizing-healthcare-with-epic-systems-electronic-patientrecords-medical-scheduling-care-management-patient-portals-health-data-analysis/ (дата обращения 08.08.2025).Revolutionizing Healthcare with Epic Systems: Electronic Patient Records, Medical Scheduling, Care Management, Patient Portals, Health Data Analysis // Metaversum, site. 2024 URL: https://metaversum.it/revolutionizing-healthcare-with-epic-systems-electronic-patientrecords-medical-scheduling-care-management-patient-portals-health-data-analysis/ (дата обращения 08.08.2025).Teladoc Health. Site, 2025 URL: https://www.teladochealth.com/ (дата обращения 08.08.2025).Teladoc Health. Site, 2025 URL: https://www.teladochealth.com/ (дата обращения 08.08.2025).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.